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退款说明

(1)退款方式和时效:收到退货包裹并确认无误后,七天鸟将在48小时内进行退款。退款将原路返还,不同的交易平台处理时间不同,预 计1-5个工作日到账;
(2)因商品质量问题、第三方物流及七天鸟本身的原因产生的退换货,退换货运费由七天鸟承担。
(3)不支持货到付款业务,请顾客先垫付运费,并将运单一并寄回。到货验证商品后,七天鸟将以现金券形式为用户报销运费。如果是未经确认而擅自退回的商品,该退换货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给顾客,按原地址返回的运费由顾客承担。
(4)因顾客原因产生的退换货,退换货运费由顾客个人承担。